信息摘要:
11月初,智成纖維業務小何接到電話詢盤,是湖南的龔先生在找一款吸水棉,用于嬰兒用的隔尿墊吸水層。初步了解到,客戶龔先生是需要一款超細纖維棉做…
11月初,
智成纖維業務小何接到電話詢盤,是湖南的龔先生在找一款吸水棉,用于嬰兒用的隔尿墊吸水層。初步了解到,客戶龔先生是需要一款超細纖維棉做為中間隔層吸收尿液,要求材質柔軟環保無熒光,可反復水先,接觸嬰兒皮膚不會出現過敏反應,找了很久,也沒有找到合適的材料。
業務小何向客戶推薦了一種進口聚酯纖維材質的吸水棉,材質柔軟,水洗后不會變形,可反復利用,而且材質環保,不會傷害嬰兒皮膚。經過進一步的了解,龔先生在智成拿了3款樣品回去打樣測試,一款是es材質的熱風,一款進口料生產的針刺吸水棉,一款是國產料的吸水棉,纖維稍粗一點,但更耐水洗。
一個星期后,龔先生打來電話,表示想拿一小批樣品打樣寄到他們的客戶手中,小何快速與車間溝通,盡管現在是生產的旺季,為了配合客戶,車間管理員陸廠長加班加點在換機的間隙里把樣品給生產出來,交到了客戶手中,龔先生也非常感動我們的誠意,表示,客戶確認后就把訂單下過來。
12月中旬,龔先生把合同傳了過來,盡管時間間隔了很長,但我們相信,憑借我們的過硬的產品質量與誠心誠意的配合度,一定會換來客戶的訂單,急客戶之所急,想客戶之所有,用心服務好客戶,一定會打動客戶,促進成交。